有两种可能：
（1） 邮箱空间已满。登录邮箱网页版，检查右上角的空间利用进度条，如果已经显示红色，可能会影响您收邮件。前往自助扩容。
如图所示：
（2）设置了自动转发。登录邮箱的网页，检查【首选项】-【邮箱】-【正在接收邮件】，查看【将副本转发至】是否设置了邮箱地址并勾选了【删除邮件的本地副本】。
修改如图所示：
信息服务自助报修
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